Sinds 2009 is SIW-sterk in welzijn ISO-HKZ gecertificeerd. Jaarlijks zijn er interne en of externe audits die de kwaliteit van de processen controleren. SIW meet regelmatig de  tevredenheid van klanten. Met resultaat gerichtwerk leveren we een bijdrage  aan maatschappelijke  effecten. SIW moet kunnen aantonen dat wat ze doet effectief is; dat ze opdrachten succesvol uitvoert. Daarnaast is er een toenemende vraag om ook inzichtelijk te maken dat ons werk maatschappelijk en financieel wat oplevert. Inzicht in de effecten en het rendement van onze  inspanningen versterkt onze positie.

SIW levert meetbare en zichtbare resultaten af. Medewerkers werken hier systematisch aan en handelen doelbewust. Werkzaamheden die voorvloeien uit de opdrachten worden Specifiek – Meetbaar – Resultaat – Tijdgebonden beschreven.

Periodiek (per kwartaal) wordt aan opdrachgevers verantwoording afgelegd over de voortgang van de werkzaamheden. SIW legt rekenschap af door gebruik te maken van moderne instrumenten (TRILL, beleidskompas).
De organisatie toetst de kwaliteit van haar dienstverlening met de “Plan – do – check – Act cyclus zoals vastgelegd in de Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de zorg (HKZ).